СУТЬ:
Покупатель приобрел телевизор (технически сложный товар). В течение нескольких дней использования телевизора, выявились недостатки, которые не позволили Покупателю использовать его по назначению. Товар был возвращен в магазин с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за некачественный товар в полном объеме. Продавец отказал в возврате денег и предложил забрать отремонтированный телевизор.
РЕЗУЛЬТАТ:
В первом же судебном разбирательстве между сторонами процесса было подписано и утверждено судом Мировое соглашение. Стороны расторгли договор-купли продажи на условиях выплаты Покупателю: суммы стоимости товара — 59 990,00 руб., неустойки — 25 000,00 руб., морального вреда — 3 000,00 руб., а также расходы на оплату услуг представителя — 5 000,00 руб.
РЕШЕНИЕ ВОПРОСА:
Проведены процедуры по урегулированию вопроса в до судебном порядке. Подготовлена дополнительная претензия с расчетом неустойки. Подготовлен иск на общую сумму — 130 000,00 руб. В судебном заседании Ответчик признал исковые требования и предложил подписать Мировое соглашение в добровольном порядке, с понижением штрафных санкций. Истец согласился с предложением Ответчика. Суд утвердил Мировое соглашение.
ВЫГОДА Клиента:
33 000,00 рублей.